> KI VAGYUNK
Az SC COVERED SRL (a továbbiakban: fedezett) egy Romániában bejegyzett társaság, amelynek székhelye a Hunyad megyei Strei, Str. Fő sz. 98. számon bejegyzett Cégjegyzékbe. J20/341/2023, amely rendelkezik az adóazonosító kóddal 47818139.
> SZEMÉLYES ADATOK, AMELYEKET FELDOLGOZUNK
Az Ön adatainak felhasználását és tárolását a személyes adatok adatvédelmi szabályzata szabályozza.
A következő típusú személyes adatokat gyűjtjük Öntől:
- Vezetéknév, keresztnév
- Telefonszám
- Számlázási és fizetési adatok (cím)
- IP-cím
> MIÉRT VAN SZÜKSÉGÜNK RÁJUK
Személyes adataira azért van szükségünk, hogy az alábbi szolgáltatásokat nyújthassuk Önnek:
Megrendelések fedezve
• Vezeték- és vezetéknév – ezekre az adatokra van szükségünk a megrendelt termékek kiszállításához
• E-mail – az e-mail-cím, amelyet a rendelés megerősítésére és a rendelés állapotáról való tájékoztatásra használunk.
• Telefonszám – felvesszük Önnel a kapcsolatot, ha probléma adódna a termékek kiszállításával, és SMS-ben értesítjük a megrendelés állapotáról
• Szállítási cím – ezekre az adatokra van szükségünk a megrendelt termékek kiszállításához
• Számlázási cím – ezekre az adatokra szükségünk van a számla kiállításához
Támogatás fedezve
• Vezetéknév és vezetéknév – ezekre az adatokra szükségünk van az Ön azonosításához
E-mail – az e-mail címet arra használjuk, hogy kommunikáljunk Önnel, hogy megoldjuk a problémát, vagy megadjuk a szükséges információkat
• Telefonszám – felvesszük Önnel a kapcsolatot a probléma megoldásának felgyorsítása érdekében
• IP-cím és munkamenet részletei a cover.ro-n – ezekre az adatokra azért van szükségünk, hogy a Chat kommunikációs szolgáltatást kínálhassuk, és meg tudjuk válaszolni kérdéseit azáltal, hogy megtudjuk, mely oldalakat látogatta meg a cover.ro oldalon.
A weboldal működése lefedett
• IP-cím – az internetről érkező támadások szűrése és észlelése
• Covered.ro fiókadatok – az Ön adatait a belső CRM-ben tároljuk, hogy eladóink és a covered.ro webhely személyre szabott élményt nyújthassanak Önnek.
Az Ön hozzájárulásával az alábbi személyes adatokat is kezeljük Hírlevél cover.ro
• Utó- és vezetéknév – szükségünk van ezekre az adatokra, hogy személyesebb módon kommunikáljunk Önnel.
• E-mail – erre az információra van szükségünk a hírlevél küldéséhez.
Online viselkedés
• Személyes adatait a böngészési előzményekhez továbbítjuk a cookie szabályzatban leírt partnereinknek. Kérjük, tekintse meg ezen partnerek leírását ezen az oldalon Cookie-kra vonatkozó szabályzat
> MIT TEGYÜNK VELÜK
Az Ön személyes adatait a romániai SC COVERED SRL cég kezeli. Adatait a Shopify Inc. tárolja és tárolja.
A szolgáltatók, akikkel tevékenységünk végzésében együttműködünk:
- 2Checkout – online fizetési szolgáltató
- Google Analytics – webhelyforgalom-elemző szolgáltató
- Rajongói futár és PrioriPost – futárszolgáltatók
- SmartBill – bizonylatokat (számlákat) kiállító szolgáltató
- Recart – szolgáltató személyre szabott ajánlatok/ajánlások megjelenítésére
- xConnector – dokumentumkibocsátó szolgáltató (awb/invoices)
- Facebook pixel – fizetett hirdetésmegjelenítési szolgáltatás
- smshare – SMS küldő szolgáltató (megrendelés részletei)
- Termékértékelések Addon – vélemények szolgáltatója
- MailChimp – hírlevélküldő szolgáltató
> MENNYIBEN MEGŐRZÜNK A SZEMÉLYES ADATOKAT
A hírlevélhez személyes adatait csak a hírlevél időtartama alatt őrizzük meg, vagy addig, amíg Ön nem értesít bennünket arról, hogy a továbbiakban nem kíván hírlevelet kapni. Ezen időszak letelte után az Ön személyes adatai visszafordíthatatlanul megsemmisülnek.
A cover.ro oldalról történő megrendeléseknél az Ön személyes adatait, a pénzügyi-számviteli bizonylatokban vagy a pénzügyi-számviteli bizonylatokhoz csatolt dokumentumokban foglaltakról 10 évig megőrizzük az Art. rendelkezései szerint. számú végzés 1. számú mellékletének 38. sz. A Pénzügyminisztérium által kiadott, a pénzügyi-számviteli dokumentumokról szóló 2634/2015. 10 év elteltével ezek az adatok megsemmisülnek.
> MILYEN JOGAI VAN
Ha okkal feltételezi, hogy az Önről általunk kezelt személyes adatok helytelenek vagy hiányosak, jogosult arra, hogy kérje ezen adatok megtekintését, helyesbítését vagy törlését, kérheti az adatkezelés korlátozását vagy tiltakozhat az adatkezelés ellen. az adathordozhatósághoz való jog. E jogok gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a gdpr@covered.ro címen
A személyes adatok kezeléséről szóló jogszabályokban meghatározott feltételekkel Önt, mint érintettet az alábbi jogok illetik meg:
- információhoz való jog, illetve a covered.ro által végzett feldolgozási tevékenységekkel kapcsolatos részletek megszerzésének joga, a jelen dokumentumban leírtak szerint;
- az adatokhoz való hozzáférés joga, illetve az lefedett-tól megerősítéshez való jog a személyes adatok feldolgozásával, valamint a tevékenységek részleteivel kapcsolatban az adatkezelésről, például az adatok kezelésének módjáról, az adatkezelés céljáról, az adatok címzettjeiről vagy címzettjeinek kategóriáiról stb.;
- a helyesbítéshez való jog, azaz a pontatlan/indokolatlan személyes adatok fedett indokolt késedelem nélküli helyesbítéséhez való jog, valamint hiányos adatok kitöltése; A helyesbítésről/kiegészítésről minden címzettet értesítünk, akinek az adatot elküldtük, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.
- az adatok indokolatlan késedelem nélküli törléséhez való jog ("az elfelejtéshez való jog"), ha az alábbi okok valamelyike fennáll:
- már nem szükségesek azoknak a céloknak a teljesítéséhez, amelyekből gyűjtötték vagy feldolgozták őket;
- ha a hozzájárulást visszavonják, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
- ha az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs nyomós jogos ok;
- ha a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
- ha a személyes adatokat törölni kell a jogi kötelezettség teljesítése érdekében;
- a személyes adatokat az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások nyújtásával összefüggésben gyűjtötték az uniós jog vagy az üzemeltetőre vonatkozó belső jog szerint.
Lehetséges, hogy az adattörlési kérelmet követően a covered.ro névtelenné teszi ezeket az adatokat (megfosztva őket személyes jellegüktől), és a statisztikai célú feldolgozás folytatása e feltételek mellett;
- az adatkezelés korlátozásának joga, amennyiben:
- a személy vitatja az adatok pontosságát, olyan időtartamra, amely lehetővé teszi számunkra az adatok helyességének ellenőrzését;
- az adatkezelés jogellenes, és az érintett tiltakozik a személyes adatok törlése ellen, ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
- az üzemeltetőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett kéri azokat joga alapítása, gyakorlása vagy bíróság előtti védelme érdekében; vagy
- az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen (kivéve a direkt marketing célját), arra az időtartamra, ameddig ellenőrzésre kerül, hogy az üzemeltető törvényes jogai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogaival szemben.
- az adathordozhatósághoz való jog, nevezetesen (i) a személyes adatok strukturált, általánosan használt és könnyen olvasható formátumban történő kézhezvételéhez való jog, valamint (ii) ezen adatok általi továbbításához való jog [deținătorul website-ului] más adatkezelőnek, amennyiben a jogszabályban meghatározott feltételek teljesülnek;
- a tiltakozás joga – az adatkezelési tevékenységgel kapcsolatban az alábbiakban megjelölt kérelem benyújtásával gyakorolható;
- bármikor, az érintett helyzetével kapcsolatos okokból, hogy a rá vonatkozó adatokat a[deținătorul website-ului]jogos érdeke alapján kezeljék, vagy közérdek alapján , kivéve azokat az eseteket, amikor [deținătorul website-ului] bizonyítani tudja, hogy jogos és kényszerítő okokkal rendelkezik, amelyek igazolják az adatkezelést, és amelyek érvényesülnek az érintettek érdekei, jogai és szabadságai felett, vagy hogy a cél valamely jog megalapozása, gyakorlása vagy bíróság előtti védelme;
- bármikor, ingyenesen és indoklás nélkül, hogy a rá vonatkozó adatokat direkt marketing célból kezeljék.
- az a jog, hogy ne vonatkozzanak rájuk automatizált egyedi döntések, azaz ne legyenek olyan, kizárólag automatizált adatkezelési tevékenységek – ideértve a profilok létrehozását is – alapján hozott döntések alanyai, amelyek az érintettet érintő vagy érintő joghatásokat váltanak ki őt hasonló módon -egy jelentős mértékben;
- jogosult a Személyes Adatok Feldolgozói Nemzeti Felügyeletéhez vagy az illetékes bíróságokhoz fordulni, amennyiben azt szükségesnek tartja.
A személyes adatok kezelésével és a fent említett jogai gyakorlásával kapcsolatos további kérdéseivel forduljon a következő e-mail címre: gdpr@covered.ro